よくあるご質問

  • HOME
  • よくあるご質問

当院に寄せられる、よくある質問

当院について

Q1.当日に診察していただけますか？

可能です。

  • 予約制にて診察しておりますので、事前にお電話ください。

Q2.夜間は診察していますか？

当院では夜間診療は対応しておりません。
夜間診療が必要な場合、TRVA動物医療センター（03-6809-7713）にご連絡してください。

Q3.駐車場はありますか？

駐車場の記載変更当院の駐車スペースはタイヤ止めのある白線で区切られた3台分です。
お隣の店舗前のスペースやマンション住居者用駐車場には駐車されぬようご協力お願いいたします。

Q4.お支払いは現金のみですか？

現金の他に、各種クレジットカード、電子マネー(iD・WAON・QUICPay)が利用可能です。

ペットホテルについて

Q1.利用にあたって、何か条件などがありますか？

当院をかかりつけにしていただいている方のみご利用可能です。
院内感染予防のため1年以内の混合ワクチン接種またはワクチン抗体価チェック、1ヶ月以内のノミ・マダニ予防薬(当院処方に限る)の投与が必要です。
他院にて1年以内にワクチン接種をお済みの場合は証明書のご提示をお願いしております。

Q2.ペットホテルは予約制ですか？

完全予約制にてご案内しております。
ご予約は2ヶ月前より可能です。

Q3.時間外に預けたり、迎えに行けますか？

お預かり、お迎えは診察時間内のみの対応となります。時間外のお預かり、お迎えをご希望の方はご相談ください。

※時間外の対応の際には別途に料金が加算されます。

Q4.何か持っていった方がよいものがありますか？

なるべくいつもと同じ環境で過ごせるよう、普段食べているフードをお持ちしていただくことをお勧めしております。
また、服用しているお薬やサプリメントがございましたら、お持ちしてください。